밸류엑스 본사 — 프라이빗 보안망과 AI 업무 체계 선제 구축

과제

고객사에 “데이터가 밖으로 나가지 않는 AI” 를 제안하려면, 그 체계를 우리부터 매일 써야 합니다. 밸류엑스는 한국과 인도네시아에 떨어져 일하는 팀이 외부 클라우드 메신저 없이 일할 수 있는 환경을 직접 세웠습니다.

한 일

• 보이지 않는 사내망 — 암호화 사설망으로 구성원의 기기만 서로 연결합니다. 사내 서비스는 인터넷에 주소를 열지 않습니다.
• 자체 업무 메신저 — 국방·정보기관에서도 채택하는 오픈소스 협업 플랫폼을 사내 서버에 직접 설치해, 대화와 파일이 외부 업체에 저장되지 않습니다.
• 통화 녹음·자동 전사·요약 — 자체 통화 서버가 통화를 사람별로 녹음하고, 끝나면 인공지능이 받아 적어 요약을 메신저에 올립니다.
• AI 업무 비서 — 메신저 안의 AI 비서가 사내 자료를 근거로 질문에 답하고, 일일 보고를 정리합니다.
• 서버 감시 자동화 — 홈페이지 서버와 문의 접수를 자동으로 감시해 이상이 생기면 즉시 알립니다.

결과

밸류엑스의 모든 사업 대화·통화·문서는 이 체계 안에서 오갑니다. 사내 문서를 근거로 답하는 프라이빗 AI 챗봇을 이 위에서 개발 중이며, 다음 단계는 이 모든 데이터를 하나로 잇는 온톨로지입니다.